Notre service interne d’ingénierie 

Chez Techno Pieux, nous sommes fiers de compter dans nos rangs une équipe d'ingénieurs exceptionnelle et dévouée, jouant un rôle crucial dans le soutien de notre réseau de concessionnaires, de leurs clients et autres professionnels.  

Nos équipes d’ingénieurs au Canada, aux États-Unis et en Europe sont spécialement formés à l'utilisation de nos produits que ce soit sur des projets résidentiels, commerciaux et industriels. Nos ingénieurs veillent à ce que toutes nos certifications soient à jour, tout en respectant les exigences et réglementations des différents marchés. Ils s’assurent également que chaque nouveau concessionnaire reçoive une formation dans le but d’obtenir un certificat d'installateur. Ce certificat confirme que les installateurs comprennent et maîtrisent les paramètres de bases de conception et d’installation des Techno Pieux. 

La plus grande tâche du service d’ingénierie consiste à offrir un support technique à l’ensemble du réseau de concessionnaires de Techno Pieux.  Essentiellement, les concessionnaires fournissent leur plan de projet afin que l’équipe d’ingénieurs l'analysent et fournissent les informations et recommandations nécessaires pour établir une proposition de travaux adéquate. 

Pour les petits projets tels que les patios ou les agrandissements, nos ingénieurs ont créé des documents techniques auxquels les installateurs peuvent se référer avant et pendant l’installation.  Ces outils permettent d’assurer une capacité portante adéquate pour tous les pieux installés et ainsi garantir leur stabilité. 

Quant aux projets commerciaux, ils nécessitent une plus grande collaboration avec notre département d'ingénierie afin de s'assurer que les aspects techniques sont correctement traités. Si nécessaire, nos ingénieurs peuvent également se rendre sur place afin de valider la capacité portante des pieux et effectuer des essais de chargement à l'aide de leur équipement spécialisé. 

Nous avons demandé à Valérie Groleau, ingénieur au sein de notre département canadien, d'expliquer à quoi ressemble son quotidien chez TP.  Elle explique : « Une partie de nos services comprend l'analyse des plans pour ensuite fournir des recommandations sur la capacité portante de nos pieux, en veillant à ce qu'ils soient validés et conformes aux exigences.  Nous offrons un service à la clientèle hors-pair à nos concessionnaires, à leurs clients et aux professionnels de l'industrie. » 

Elle ajoute ensuite : « Pour les projets commerciaux, nous travaillons principalement en collaboration avec des firmes d’ingénieurs afin de faire connaître nos produits et de proposer nos solutions. Pour chaque projet, nous fournissons également toute l’information requise relative à la conception et à l’installation des pieux afin d’obtenir l’approbation du consultant. » 

L’engagement du département d’ingénierie envers le service à la clientèle et l'expertise technique est ce qui les distingue réellement. Techno Pieux est fier d'être toujours disponible pour ses clients en offrant un contact direct et des réponses rapides. Le département d’ingénierie de Techno Pieux est unique et essentiel pour quiconque fait affaire avec eux.